Albert de Winkel -

Instructeur logistiek bij Jonkman Opleidingen

‘Er moet heel wat gebeuren voordat een klant te horen krijgt dat we iets niet kunnen’

Albert de Winkel is instructeur logistiek bij Jonkman Opleidingen. Hij is inmiddels ruim 4 jaar in dienst en heeft veel plezier in zijn werk.

‘Ik ben per toeval terecht gekomen bij Jonkman Opleidingen. Voorheen werkte ik als instructeur voor de stijgerbouw. In een periode dat ik op zoek was naar ander werk ben ik mijzelf gaan oriënteren op wat mijn mogelijkheden waren. Ik wilde mijn certificaten voor Heftruckchauffeur halen om zo mijn kansen op de arbeidsmarkt te vergroten. Tijdens de cursus zag ik dat lesgeven meer bij mij past dan rondjes rijden op een heftruck. Ik heb dan ook direct na mijn praktijkexamen de stap gewaagd en mijn sollicitatiebrief afgegeven bij mijn huidige werkgever. Dat is nu bijna 5 jaar geleden.’

Een werkdag van Albert

‘Een gemiddelde werkdag begint met het klaarzetten van een leslokaal en/of de machine(s) waarmee we moeten trainen. Daarna ontvangen we de cursisten. In de ochtend behandelen we meestal de theorie en na de koffiepauze werken we toe naar het theorie-examen. Na de lunch volgt de praktijkles waarbij de cursist afhankelijk van zijn ervaring alle noodzakelijke uitleg krijgt om met de machine te kunnen werken. De cursus wordt afgesloten met een praktijkexamen en als het goed is gaat de cursist naar huis met een certificaat. In sommige gevallen krijgt de cursist te horen wat er allemaal nog nodig is om een praktijkexamen met goed gevolg af te leggen.’

 

Wat is er zo leuk aan werken bij Jonkman Opleidingen?

‘Bij Jonkman zijn we elke dag bezig om mensen iets bij te brengen zonder saai te zijn. De wettelijke basis van de cursus is vaak hele droge stof. We proberen dan met een grap of een grol toch de stof over te brengen. Ik vergelijk mijn lessen wel eens met stand-up comedy, elke dag dezelfde grappen met elke dag een ander publiek. Op die manier blijft het voor mij als instructeur ook leuk en ik vind het geweldig dat mijn collega’s dezelfde humor hebben. Soms vullen we elkaar perfect aan en liggen de cursisten dubbel van het lachen.’

 

Wat maakt Jonkman Opleidingen uniek?

‘De flexibiliteit waarmee Jonkman probeert om de wensen van de klant tegemoet te komen. Soms komen we machines tegen die zo specifiek zijn dat we de cursus helemaal opnieuw moeten ontwikkelen. Als de klant dan zegt dat je meer gedaan hebt gekregen dan zij zelf voor mogelijk hielden, dan mag je daar best wel een beetje trots op zijn. Er moet heel wat gebeuren voor dat een klant te horen zal krijgen dat we iets niet kunnen.’

Word jij ook een van onze collega's?